Vos clients
Ne manquez aucun message
Répondez instantanément, 24h/24 et 7j/7, aux clients qui écrivent sur Instagram et Facebook. L'IA répond aux questions avec les informations de votre entreprise dans la langue du client : aucune question sans réponse, aucune vente manquée.
Tous vos canaux Protégez vos ventes avec un écran unique
Les clients qui écrivent sur Instagram et Facebook reçoivent une réponse 24h/24, dans leur langue, à partir de vos informations ; aucune vente n'échappe. Dans une seule boîte, vous voyez clairement qui gère quelle conversation.
Gérez vos messages via une liste unique
En regroupant vos messages Instagram et Facebook dans une liste unique, vous évitez de jongler entre les applications et gérez toutes vos questions clients depuis un point central.
Ne faites plus attendre vos clients
Évitez les pertes de ventes en répondant instantanément à vos clients ; les nouveaux messages apparaissent dans votre liste en temps réel, sans besoin de rafraîchir la page.
Ne passez aucun message à la trappe
Assurez-vous de ne laisser aucune question sans réponse ; les conversations non lues sont mises en évidence et vous pouvez les marquer pour y revenir plus tard.
Maîtrisez vos délais de réponse
Garantissez la satisfaction client et respectez la fenêtre de réponse ; le système vous alerte avant l'expiration du délai de 24 heures et verrouille la zone de réponse.
Une parfaite synchronisation avec votre équipe
Évitez toute rupture de communication en avançant sur la même page avec votre équipe ; tout l'historique est conservé dans le panel et chaque membre du projet voit la même boîte.
Répondez sans interruption avec l'IA
Les clients obtiennent une réponse immédiate, sans attendre, et avancent vers l'achat. L'IA répond aux messages avec les données de votre entreprise ; dès que votre équipe écrit, la réponse automatique s'arrête et vous rend la main.
Centralisez la gestion de vos messages
Garantissez vos temps de réponse en gérant toutes les demandes clients depuis un centre unique, sans vous éparpiller entre différentes applications.
Connectez vos comptes
Pour éviter que vos messages ne restent sans réponse sur deux applications distinctes, connectez facilement vos comptes via la page Réseaux Sociaux > Comptes.
Suivez vos messages
Tous les messages privés convergent dans une liste unique ; les conversations non lues sont mises en évidence pour qu'aucune demande ne vous échappe.
Répondez Rapidement
Rédigez vos réponses depuis le même écran et surveillez la limite de réponse de 24 heures pour maintenir la satisfaction client.
Réseaux Sociaux Module de Gestion de Messages
Achetez ce module seul pour organiser votre flux de messages et ne manquer aucune réponse. Aucun changement d'offre nécessaire : commencez tout de suite.
Boîte de Réception Sociale
Ne perdez plus vos clients en attente de réponse ; centralisez vos messages Instagram et Facebook dans une liste unique pour répondre sans changer de fenêtre.
Les modules sont achetés mensuellement par site. Pour les achats annuels, vous ne payez que 10 mois pour un accès de 12 mois.
À propos de la gestion des messages sur les réseaux sociaux
Questions fréquentes
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