Ihre Kunden
Verpassen Sie keine Nachricht mehr
Antworten Sie Kunden, die über Instagram und Facebook schreiben, rund um die Uhr sofort. Die KI beantwortet eingehende Fragen mit Ihren Unternehmensinformationen in der Sprache des Kunden – so bleibt keine Frage offen und Sie verpassen keinen Verkauf.
Alle Kanäle Verkäufe sichern mit nur einem Dashboard
Kunden, die über Instagram und Facebook schreiben, erhalten rund um die Uhr eine Antwort in ihrer Sprache aus Ihren Unternehmensinformationen; kein Verkauf geht verloren. Im gemeinsamen Postfach sehen Sie klar, wer im Team welches Gespräch betreut.
Nachrichten mit einer einzigen Liste verwalten
Durch die Zusammenführung von Instagram- und Facebook-Nachrichten in einer Liste verhindern Sie das Chaos zwischen verschiedenen Apps und verwalten alle Kundenanfragen an einem zentralen Punkt.
Kunden nicht warten lassen
Verhindern Sie Verkaufsverluste, indem Sie Kundenfragen sofort beantworten; neue Nachrichten erscheinen ohne Seitenaktualisierung sofort in Ihrer Liste.
Keine Nachricht übersehen
Stellen Sie sicher, dass keine Frage unbeantwortet bleibt; ungelesene Chats werden hervorgehoben und können bei Bedarf für später markiert werden.
Antwortzeiten einhalten
Sichern Sie Kundenzufriedenheit und Antwortzeiten ab; das System warnt Sie kurz vor Ablauf der 24-Stunden-Frist und sperrt das Antwortfeld.
Perfekte Team-Synchronisation
Verhindern Sie Kommunikationsabbrüche, indem Sie gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten; der gesamte Chatverlauf wird im Dashboard gespeichert und ist für alle Projektmitglieder einsehbar.
Rund um die Uhr mit KI antworten
Kunden erhalten ohne Wartezeit sofort eine Antwort und kommen dem Kauf näher. Die KI beantwortet eingehende Nachrichten mit Ihren Unternehmensdaten; sobald Ihr Team zu schreiben beginnt, stoppt die automatische Antwort und überlässt Ihnen die Kontrolle.
Zentralisieren Sie Ihr Message Management
Optimieren Sie Ihre Reaktionszeiten, indem Sie alle Kundenanfragen zentral verwalten, ohne zwischen verschiedenen Apps hin- und herzuspringen.
Konten verbinden
Um zu verhindern, dass Nachrichten in zwei separaten Apps unbeantwortet bleiben, können Sie Ihre Konten ganz einfach unter Social Media > Konten verbinden.
Nachrichten verfolgen
Alle eingehenden Direktnachrichten werden in einer einzigen Liste zusammengeführt; ungelesene Chats werden hervorgehoben, damit keine Anfrage übersehen wird.
Schnell antworten
Antworten Sie direkt über denselben Bildschirm und wahren Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie die 24-Stunden-Reaktionsfrist im Auge behalten.
Social Media Message Management Modul
Kaufen Sie dieses Modul einzeln, um Ihren Nachrichtenverkehr zu ordnen und keine Antwort zu verpassen. Kein Paketwechsel nötig – sofort loslegen.
Social Media Inbox
Ihre Kunden laufen nicht weg, während sie auf eine Antwort warten; Instagram- und Facebook-Nachrichten werden in einer einzigen Liste gebündelt, damit Sie effizient antworten können.
Module werden monatlich pro Website erworert. Bei jährlicher Buchung zahlen Sie nur 10 Monate für 12 Monate Zugriff.
Über Social Media Message Management
Häufige Fragen
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Sie können weiterspielen, während das System im Hintergrund arbeitet. (Pfeiltasten: Bewegen | Leertaste: Springen | X: Jetpack)
Der erste Scan kann je nach Größe der Website einige Minuten dauern.