KAF-AI KULLANICI SÖZLEŞMESİ VE HİZMET ŞARTLARI

1. TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Ahmet Yesevi, Kerem Sk. No:9, 34903 Pendik/İstanbul adresinde mukim Simur Teknoloji Anonim Şirketi ("Simur Teknoloji") ile https://kaf.simur.org ("Platform") adresine üye olan ve/veya hizmetleri satın alan kişi veya kurum ("Kullanıcı") arasında, dijital ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; Simur Teknoloji tarafından sunulan, yapay zeka destekli kapalı devre SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) asistanı KAF-AI'nin ("Hizmet") Kullanıcı tarafından kullanım şartlarının, abonelik modellerinin ve tarafların hak ile yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN KAPSAMI VE SORUMLULUK REDDİ (DISCLAIMER)

3.1. KAF-AI, web siteleri için teknik SEO analizleri yapan, öneriler sunan ve belirli entegrasyonlarla otomasyon sağlayan bir asistandır. Simur Teknoloji, KAF-AI kullanımı neticesinde Kullanıcı'nın web sitesinin arama motorlarındaki sıralamasının yükseleceğine, trafiğinin artacağına veya ticari bir kazanç elde edeceğine dair hiçbir kesin garanti vermez. Arama motoru algoritmalarının doğası gereği yaşanabilecek sıralama kayıplarından, trafik düşüşlerinden veya indekslenme sorunlarından Simur Teknoloji sorumlu tutulamaz.

3.2. WordPress Entegrasyonu (KAF WP Connector): KAF WP Connector eklentisi aracılığıyla Kullanıcı'nın web sitesinde otomatik olarak gerçekleştirilen teknik müdahaleler (kod düzenlemeleri, eklenti güncellemeleri vb.) tamamen Kullanıcı'nın kendi riski ve onayı altındadır. Bu otomasyon süreçleri sırasında web sitesinde meydana gelebilecek tema uyuşmazlıkları, veri kayıpları, çökme veya erişim kesintilerinden Simur Teknoloji hiçbir şekilde sorumlu değildir. Kullanıcı, düzenli yedek alma sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.

3.3. KAF-AI Pixel Entegrasyonu: Platform tarafından sağlanan "KAF-AI Pixel" kodunun Kullanıcı'nın web sitesine eklenmesiyle, Platform üzerinden siteye uzaktan müdahaleler ve SEO düzenlemeleri gönderilebilir. Bu kodun siteye entegre edilmesi ve uzaktan gönderilen düzenlemelerin çalıştırılması tamamen Kullanıcı'nın kendi inisiyatifinde ve sorumluluğundadır. KAF-AI Pixel kodunun kullanımı, sitedeki diğer betiklerle (script) yaşanabilecek çakışmalar, performans sorunları, güvenlik açıkları veya tasarım bozulmalarından Simur Teknoloji hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

3.4. Uptime İzleme ve API Bağlantıları: Platform üzerinden sağlanan Uptime (erişilebilirlik) ping süreleri, Kullanıcı'nın seçtiği abonelik paketine göre değişiklik gösterir. Google Search Console, WordPress ve eklenecek diğer üçüncü parti servislerle yapılan API bağlantılarında karşılaşılan kesintiler, limit aşımları veya ilgili sağlayıcıdan kaynaklanan veri gecikmelerinden Simur Teknoloji sorumlu tutulamaz.

4. MALİ HÜKÜMLER, ÖDEME VE ABONELİK SİSTEMİ

4.1. Abonelik Modeli: Platform; ücretsiz ("Egg"), sabit ücretli (Minotaur, Pegasus, Dragon, Phoenix) paketler ve Kullanıcı'nın kendi özel ihtiyaçlarına göre sınırlarını ve kapasitelerini belirleyebileceği "Özel Paket" olmak üzere esnek abonelik modelleri sunmaktadır.

4.2. AI Kredisi Sistemi: Platform içerisinde; yapay zeka destekli içerik üretimi, AI destekli backlink alımı ve SEO düzenlemeleri gibi işlemlerde kullanılmak üzere "AI Kredisi" sistemi bulunmaktadır. (Platform içi güncel kur: 1 AI Kredisi = 1 TL). Satın alınan AI kredileri, anında ifa edilen ve tüketilebilen dijital hizmet statüsündedir. Bu nedenle, satın alınan AI kredileri kullanılsın veya kullanılmasın kesinlikle nakde çevrilemez, iade (refund) edilemez ve başka bir hesaba devredilemez.

4.3. Döviz Kuru ve Fiyatlandırma: Platform üzerindeki tüm paket fiyatlandırmaları Amerikan Doları (USD) bazındadır. Ancak tahsilat işlemleri, ödemenin yapıldığı gün geçerli olan anlık döviz kuru üzerinden Türk Lirası (TRY) olarak gerçekleştirilir. Kur dalgalanmalarına bağlı olarak TL bazındaki aylık/yıllık tahsilat tutarları anlık olarak değişkenlik gösterebilir.

4.4. Ödeme Altyapısı ve Kart Saklama: Simur Teknoloji, Kullanıcı'ya ait kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kesinlikle kendi sunucularında saklamaz. Tüm ödeme işlemleri ve kart saklama süreçleri, BDDK lisanslı "Moka" ödeme altyapısı tarafından yönetilir.

4.5. Otomatik Yenileme: Ücretli abonelikler, Kullanıcı tarafından Platform üzerinden iptal edilmediği sürece her fatura döneminde (aylık, 6 aylık veya yıllık) seçili ödeme yöntemi üzerinden otomatik olarak tahsil edilerek yenilenir.

5. İPTAL VE İADE POLİTİKASI (NO REFUND POLICY)

5.1. İade Edilemezlik: KAF-AI tarafından sunulan hizmet, anında ifa edilen dijital hizmet ve yazılım otomasyonu niteliğinde olduğundan (6502 sayılı Kanun'a bağlı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Cayma Hakkı İstisnaları uyarınca) sistemde hiçbir şart altında para iadesi (refund) yapılmamaktadır.

5.2. Abonelik İptali: Kullanıcı, dilediği zaman aboneliğini iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemi gerçekleştirildiğinde, Kullanıcı'nın kredi kartından veya diğer ödeme yöntemlerinden bir sonraki dönem için ücret çekilmez. Ancak içinde bulunulan döneme ait ödenmiş ücretin kısmi veya tam iadesi yapılmaz. Kullanıcı, ödemesini yaptığı dönemin sonuna kadar paketin özelliklerinden faydalanmaya devam eder.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platform'un tüm yazılımı, tasarımı, algoritmaları, logoları ve "KAF-AI" markası tamamen Simur Teknoloji'ye aittir. Kullanıcı, bu yazılımı kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz veya ticari amaçla satamaz.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, çözüm yeri İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.